2.2日音讯,为什么网络公司更要做好售后服务
日期:2023-02-02发布:首创网络浏览:730次
随着互联网技术的广泛应用,企业对于自本的网站建设也越来越多。如何做网站一个高质量的企业官网是众多企业关心的项目之一,所以企业在挑选网络公司上也会慎之又慎,当然一个好的网络公司其必会在售后上也更为卓越,也会为客户提供更优质的服务。一、网站操作培训服···
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随着互联网技术的广泛应用,企业对于自本的网站建设也越来越多。如何做网站一个高质量的企业官网是众多企业关心的项目之一,所以企业在挑选网络公司上也会慎之又慎,当然一个好的网络公司其必会在售后上也更为卓越,也会为客户提供更优质的服务。
一、网站操作培训服务
在网站交付给客户之后一段时间,建站公司通常都会对网站的运营人员进行一次或者若干次培训,培训内容主要包括网站后台操作、问题反馈流程。如果是中小企业,培训一般通过远程完成;但是也有大型的集团网站,功能较为复杂的网站,建站公司会当面进行培训。
二、网站改版和升级
几乎所有的建站公司都会提供网站升级、改版服务。这对建站公司来说,相当于新的建站订单。对客户来说,找曾经服务过的公司改版和升级网站,有两个好处。一是原有的建站公司对企业和行业较为熟悉,建成的网站更符合客户的预期。再者,持续提供服务的建站公司对老客户改版和升级网站,在费用方面会有所优惠。
三、网站域名和空间续费
网站使用的域名和服务器空间,每年是需要缴纳一定的费用的。通常情况下,首创客户由邯郸网络公司首创网络代为缴纳费用也为客户节省了很多时间;但是对于自行购买域名和服务器空间的客户来说,建站公司有提醒客户进行续费的义务。
四、网站BUG的修改和完善
企业官网通常比较少出现BUG,但是大型的网站、功能较为复杂的网站,一些BUG在网站测试阶段,往往是很难被发现的。所以,部分建站公司会承诺,如果在上线之后若干时间内出现的BUG,建站公司负责修改和维护,对于BUG问题,邯郸首创网络承诺终身制,减少用户在这方面的担心。
五、网站优化的对接服务
企业网站不进行适当的优化,效果会大打折扣。对于设有优化业务的建站公司,可以将建站业务与优化业务对接;对于没有开设优化业务的公司,需要向建站客户推荐靠谱的网站优化服务商,当然,网站优化服务是收费的。
六、功能和频道的小幅调整
客户在看到自己的官网之后,会发现某些栏目设置、功能设置,还有进一步微调的空间。对于这样的小幅调整,如果工作量不大,建站公司一般都会满足客户的要求。但是如果要求新的功能,或者对网站修改较多,并且工作量不小。这样的要求,建站公司可能会公事公办,会收取一定的人工成本。
总而言之,提供售后服务,是每家网络公司不可少的一项服务,首创网络愿为大家制作满意的企业官网和良好的售后服务,欢迎大家咨询、洽谈。
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